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Política de Privacidad

Última actualización: 27 de abril de 2026

Este documento informa al usuario sobre cómo Postum recoge, usa y protege sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPD-GDD).

1. Responsable del tratamiento

Empresa: Postum

Email de contacto: info@postum.io

Web: postum.io

2. Datos que recogemos

Al usar Postum recogemos los siguientes datos:

Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña cifrada, necesarios para crear y gestionar tu cuenta.

Mensajes póstumos: el contenido de los mensajes que redactas, los destinatarios y las fechas de activación configuradas. El contenido está cifrado para garantizar tu privacidad.

Datos de los destinatarios: las direcciones de email de las personas que recibirán tus mensajes, almacenadas de forma cifrada. Estos datos se usan exclusivamente para el envío en el momento de la activación.

Datos de actividad: registro de la última confirmación de actividad (check-in) para el correcto funcionamiento del sistema dead-man switch.

Datos técnicos: información básica de sesión necesaria para el funcionamiento seguro de la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para:

No utilizamos tus datos para publicidad, marketing ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

  • Gestionar tu cuenta y autenticación en la plataforma.
  • Almacenar y entregar tus mensajes póstumos en el momento configurado.
  • Monitorizar tu actividad para el correcto funcionamiento del dead-man switch.
  • Enviarte notificaciones periódicas de confirmación de actividad.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento expreso que otorgas al registrarte y aceptar estos términos (art. 6.1.a RGPD), así como en la ejecución del servicio contratado (art. 6.1.b RGPD).

5. Conservación de los datos

Cuenta activa: tus datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa y el servicio esté en funcionamiento.

Tras la activación del sistema (fallecimiento): cuando el sistema dead-man switch se activa, tu cuenta se bloquea para impedir nuevos accesos. Los datos se mantienen activos hasta que se haya enviado el último mensaje programado. Una vez enviado, la cuenta pasa a estado de baja pero los datos se conservan durante el tiempo legalmente exigido para hacer frente a posibles reclamaciones.

Eliminación de cuenta voluntaria: si solicitas la eliminación de tu cuenta, dejaremos de enviarte comunicaciones y bloquearemos tus datos personales. Sin embargo, no podemos eliminarlos completamente de forma inmediata porque:

Tus datos permanecerán bloqueados en nuestros sistemas hasta que prescriban posibles reclamaciones.

  • Debemos conservar la documentación que acredita que hemos tramitado tu solicitud.
  • Necesitamos protegernos ante posibles reclamaciones legales.
  • La normativa aplicable puede obligarnos a conservar determinada información.

6. Subencargados del tratamiento

Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores de confianza que actúan como subencargados del tratamiento:

Supabase: almacenamiento de datos y autenticación. Infraestructura ubicada en la Unión Europea.

Proveedor de email: servicio de envío de emails para la entrega de mensajes póstumos y notificaciones de actividad.

Ninguno de estos proveedores tiene acceso al contenido de tus mensajes póstumos, que están cifrados.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos contactando en info@postum.io: acceso (conocer qué datos tenemos sobre ti), rectificación (corregir datos incorrectos), supresión (solicitar la eliminación de tus datos), oposición (oponerte al tratamiento de tus datos), portabilidad (recibir tus datos en formato electrónico) y limitación (solicitar la restricción del tratamiento).

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

8. Cookies

Postum utiliza únicamente cookies esenciales para el funcionamiento del servicio:

Sesión de usuario: cookie propia esencial que mantiene la sesión del usuario autenticado. Duración: 1 hora (renovable).

Configuración inicial: cookie propia esencial que indica si el usuario ha completado la configuración inicial. Duración: 24 horas.

No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni de terceros.

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